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返品および返金ポリシー

当サイトでは、購入した医療サービスに満足いただけるよう努めておりますが、万が一のため、以下の返品および返金ポリシーを設けております。このポリシーは、すべてのユーザーに適用されます。

1. 返品の条件

  • 医療サービスのキャンセルまたは変更は、予約日の24時間前までに行う必要があります。
  • それ以降のキャンセルや変更には、キャンセル料が発生する場合があります。

2. 返金の条件

  • 返金は、サービスが提供されなかった場合や、提供されたサービスに重大な欠陥があった場合に限り適用されます。
  • 返金を希望される場合は、必ず以下の手順に従ってください。

3. 返金手続き

  1. 連絡
    返金を希望される場合は、以下の連絡先までご連絡ください。
  2. 申請の提出
    返金申請フォームをダウンロードし、必要事項を記入の上、メールで送信してください。
  3. 審査
    当サイトにて申請内容を確認後、返金可否の判断を行います。結果については、通常7営業日以内にご連絡いたします。

4. 返金方法

  • 返金は、元の支払い方法に対して行われます。クレジットカードや銀行振込での支払いの場合、返金処理には数営業日かかることがあります。

5. 例外事項

  • 特定の医療サービス（例えば、予約済みのカウンセリングや手術など）は、返金対象外となる場合があります。詳細は予約時にご確認ください。

6. お問い合わせ

返品および返金に関するご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。